Lord Asgar hat geschrieben:Definitiv FALSCH! Auch wenn sowas in AGB's eines Anbieters steht, ist es unwirksam und es ist sogar ein Kündigungsgrund laut dem Amtsgericht Fürth, das in einem ähnlichen Fall für den Kunden entschieden hat, der wegen niedriger Speed den Vertrag kündigen wollte.
Das was vector2a da angeführt hat ist definitiv richtig und ist mit dem von dir geschilderten Fall überhaupt nicht zu vergleichen. Alice bietet keine Vertäge 3000er oder 6000er Verträge mit 16000er Speed Option an für die man einen unterschiedlichen bzw. höheren Preis bezahlen muß, sondern es heißt immer "bis zu 16000", das die vollen 16000 je nach Leitungsqualität nicht garantiert werden können ist klar und wird von Alice auch so kommuniziert. Die Bandbreite liegt bei diesem Tarif zwischen 5000 und 16000, das wird dem Kunden vor Abschluß des Vertrages auch so gesagt und ist in den Leistungsbeschreibungen so aufgeführt. Kann die Mindestbandbreite von 5000 nicht garantiert werden wird dem Kunden nur mit dessen Einverständnis auch ein Anschluß mit niedriger Bandbreite geschaltet. In dem von dir geschilderten verkauft der Anbieter (wahrscheinlich 1&1) verschiedene Mindestbandbreiten zu verschiedenen Preisen an (was bei Alice nicht der Fall ist), wenn dann z.B an einem 6000er nur 3000 ankommen und man für einen 3000er weniger hätte bezahlen müßen ist es klar das die Vertragsbedingungen nicht eingehalten wurden und ein Sonderkündigungsrecht besteht. Bei Alice gibt es keine unterschiedlichen Tarife nach Bandbreite, da wird immer das optimale je nach Leitungqualität geschaltet. Hat man einer niedrgeren Bandbreite nicht zugestimmt und bekommt statt mindestens 5000 z.B. nur 2000 dann hat man bei Alice natürlich auch ein Sonderkündigungsrecht da die Mindestbandbreite gemäß Leistungsbeschreibung/AGB nicht zur Verfügung gestellt wurde.
Lord Asgar hat geschrieben:Aber ich habe da noch eine Frage: ist das wirklich so, dass bei Neukunden die ersten 2 Wochen die Geschwindigkeit gedrosselt sein soll?
Ja das ist so, es wird meistens ein sog. Sicherheitsprofil geschaltet das sich dann nach und nach auf das technisch machbare hochpendelt. Bei dir war es wahrscheinlich so das deine Leitungswerte optimal sind und man dir somit ohne Bedenken die höchste Bandbreite sofort schalten konnte. Glückwunsch.