Am 15. März 2008 auf Zugriffsprobleme mit Opera 9.20 auf des Alice Kundencenters angesprochen, kam als Antwort von der Serviceabteilung:
"Das von Ihnen geschilderte Problem ist bekannt und befindet sich derzeit in der Analyse. Generell wurde unsere Webseite für die Nutzung mit dem Internet -Explorer 7.0 optimiert.
Mögliche Abhilfe des Problems könnte eine Neueinwahl ins Internet schaffen, da das Problem wohl auch IP-abhängig ist. Eine weiter Lösung wäre gegebenenfalls eine Erweiterung namens IE-Tab für Ihren Browser zu implementieren, nähere Informationen finden Sie unter
http://www.modzilla.org.
Eigentlich sollte das doch innerhalb eines halben Jahres zu lösen sein?