Drosselung der Geschwindigkeit und max. Bandbreite

[AndyKiel]

Hallo,
seit Mitte März hab ich jetzt endlich auch eine alice fun flat. Hat fast 3 Monate gedauert, bis mann es dann endlich geschaft hatte, mir den Anschluss zu schalten. Aber Schwamm drüber.
Meine Erlebnisse mit Alice sind eigentlich ganz positiv, wenn da nicht immer wieder Geschwindigkeitsprobleme auftauchen würden.
1. Ich habe mal im Callcenter mit einem Techniker gesprochen mit dem ich wegen einer Störung der Telefonleitung gesprochen habe. Habe in Kiel einen NGN Anschluss. Er meinte dann doch glatt, das er nicht verstehen könne, das ich nur eine 6mbit Leitung bekommen habe. Sind nur 800m Kabel bis in meine Wohnung. Rausbekommen habe ich dann nach ein paar weiteren Anrufen bei der Störungshotline, das mann mir die 16mbit nicht schalten kann, da die vorhandene Kapazität von Alice unter den Anschlüssen aufgeteilt werden müsse. Also gilt: Viele Kunden bedeuten weniger Speed für jeden.
2. So nun habe ich also nur eine 6mbit Leitung bekommen. OK, sollte ja auch eigentlich reichen. Hab sie dann mal ne Woche lang regelmässig mit dem Speedtest von Computerbild zu verschiedenen Uhrzeiten getestet. Das beste was da rübergekommen ist, waren 3.600kb/sec. Also 3,5mbit. Im upload war es noch dramatischer: 140kb/sec maximal. Dann hab ich da angerufen und mein Problem geschildert. Alice hat natürlich alles abgestriten. Mein Router wäre schuld daran. Hab ihn dann ausgebaut. Siehe da, es war schneller. Aber jetzt kommt der Witz: Hab den Router ohne Änderungen wieder dazwischengesetzt und hatte dann auch hinterm Router 5800kb/sec im download und 580kb/sec im upload. Und vorher hatte ich es des öfteren mit einem Neustart des Routers versucht. Das hatte nichts gebracht. Ich vermute mal, bis mann sich beschwert, wird da gern mal die max. Geschwindigkeit nach unten reguliert. Ist ja auch praktisch, dann kriegt mann mehr Kunden an eine Vermittlungsstelle.
Werde bei Gelegenheit auch mal versuchen, ne 16mbit Leitung zu bekommen. Laut dem Techniker geht es bei meinen Leitungswerten ohne Probleme.
Bin mal gespannt, wie mann sich dann rausredet.

Gruss

Andreas

[/dev/null]

Hiandreas,

zum Thema Computerbild Speedtest hier mal was zum Lachen
und hier mal was zum richtig machen.

[AndyKiel]

Hiandreas,

zum Thema Computerbild Speedtest hier mal was zum Lachen
und hier mal was zum richtig machen.

Das mag ja so sein, nur finde ich es seltsam, das seit dem Anruf alles besser ist und vorher war es halt schlechter. Da kann der speedtest von computerbild noch so schlecht sein. Hab es auch noch mit ein paar anderen Tests gemacht. die hatten nach dem Telefonnat auch alle mehr speed gemessen als vorher. Das ist es, was mich wundert.
Und zu den anderen Anmerkungen von mir sagst nix?

Gruss

Andreas

[/dev/null]

Moin Andreas,

war vorhin etwas knapp mit Zeit, nun ausführlich.

Hallo,
seit Mitte März hab ich jetzt endlich auch eine alice fun flat. Hat fast 3 Monate gedauert, bis mann es dann endlich geschaft hatte, mir den Anschluss zu schalten. Aber Schwamm drüber.

Immerhin isser nun da

Meine Erlebnisse mit Alice sind eigentlich ganz positiv, wenn da nicht immer wieder Geschwindigkeitsprobleme auftauchen würden.
1. Ich habe mal im Callcenter mit einem Techniker gesprochen mit dem ich wegen einer Störung der Telefonleitung gesprochen habe. Habe in Kiel einen NGN Anschluss. Er meinte dann doch glatt, das er nicht verstehen könne, das ich nur eine 6mbit Leitung bekommen habe. Sind nur 800m Kabel bis in meine Wohnung. Rausbekommen habe ich dann nach ein paar weiteren Anrufen bei der Störungshotline, das mann mir die 16mbit nicht schalten kann, da die vorhandene Kapazität von Alice unter den Anschlüssen aufgeteilt werden müsse. Also gilt: Viele Kunden bedeuten weniger Speed für jeden.

Bei 800m bis zur Vermittlungsstelle sollten 16 nahezu Problemlos drin sein. Schick doch mal ne Mail, das Alice Dein Profil mal auf aDSL2+ umstellen soll. Ich schätze mal, das Du derz. "nur" aDSL bekommst. Das die Kapazität aufgeteilt wird, ist Blödsinn. Jeder DSL-Kunde hat einen Port, auf dem nur er angeschaltet ist. Erst ab DSLAM in Richtung Netz wird geteilt.

2. So nun habe ich also nur eine 6mbit Leitung bekommen. OK, sollte ja auch eigentlich reichen. Hab sie dann mal ne Woche lang regelmässig mit dem Speedtest von Computerbild zu verschiedenen Uhrzeiten getestet. Das beste was da rübergekommen ist, waren 3.600kb/sec. Also 3,5mbit. Im upload war es noch dramatischer: 140kb/sec maximal. Dann hab ich da angerufen und mein Problem geschildert. Alice hat natürlich alles abgestriten. Mein Router wäre schuld daran. Hab ihn dann ausgebaut. Siehe da, es war schneller. Aber jetzt kommt der Witz: Hab den Router ohne Änderungen wieder dazwischengesetzt und hatte dann auch hinterm Router 5800kb/sec im download und 580kb/sec im upload. Und vorher hatte ich es des öfteren mit einem Neustart des Routers versucht. Das hatte nichts gebracht. Ich vermute mal, bis mann sich beschwert, wird da gern mal die max. Geschwindigkeit nach unten reguliert. Ist ja auch praktisch, dann kriegt mann mehr Kunden an eine Vermittlungsstelle.

Auch das ist blödsinn. Über speedtests bei Computerbild, wieistmeineip & Co. haben wir uns hier im Forum schon genug ausgelassen. Alcie lässt die Profile Standartmässig offen, bis der Kunde sich wg. Abbrüchen o.ä. meldet.

Werde bei Gelegenheit auch mal versuchen, ne 16mbit Leitung zu bekommen. Laut dem Techniker geht es bei meinen Leitungswerten ohne Probleme.
Bin mal gespannt, wie mann sich dann rausredet.

Wie gesagt, melde Dich mal, die sollen Dir ein 16er Profil einlegen. Dann wirds bestimmt klappen

greeetz,