Alice Community Forum

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|          lo1.br13.asham.de.hansenet.net -    0 |   51 |   51 |   28 |   36 |  189 |   28 |
|   ge-7-3-3-0.xd02.asham.de.hansenet.net -    0 |   51 |   51 |   27 |   30 |   69 |   28 |
|        ae2-0.xd02.weham.de.hansenet.net -    0 |   51 |   51 |   27 |   31 |   49 |   31 |
|        ae1-0.pr02.weham.de.hansenet.net -    0 |   51 |   51 |   27 |   31 |   71 |   28 |
|ae0-0-grtdusix1.red.telefonica-wholesale.net.7.16.84.in-addr.arpa -    0 |   51 |   51 |   36 |   42 |  106 |   36 |
|Xe-5-1-3-0-grtfraix4.red.telefonica-wholesale.net.120.142.94.in-addr.arpa -    0 |   51 |   51 |   36 |   43 |  108 |   36 |
|So-4-3-0-0-grtparix1.red.telefonica-wholesale.net.121.142.94.in-addr.arpa -    0 |   51 |   51 |   45 |   50 |  106 |   48 |
|Xe2-2-0-0-grtwaseq3.red.telefonica-wholesale.net -    0 |   51 |   51 |  124 |  133 |  194 |  128 |
|Xe4-0-1-0-grtwaseq5.red.telefonica-wholesale.net.122.142.94.in-addr.arpa -    5 |   45 |   43 |  125 |  131 |  207 |  207 |
|SOFTLAYER-AE-0-0-grtwaseq5.red.telefonica-wholesale.net -    0 |   51 |   51 |  124 |  128 |  141 |  127 |
|                   No response from host -  100 |   11 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   11 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|  ae13.bbr02.eq01.dal03.networklayer.com -    0 |   51 |   51 |  157 |  162 |  179 |  159 |
|   ae7.bbr01.eq01.dal03.networklayer.com -    0 |   51 |   51 |  157 |  162 |  209 |  157 |
|   ae5.dar01.sr01.dal05.networklayer.com -    0 |   51 |   51 |  158 |  165 |  181 |  175 |
|   po1.fcr01.sr01.dal05.networklayer.com -    0 |   51 |   51 |  160 |  169 |  195 |  168 |
|50.23.231.74-static.reverse.softlayer.com -    3 |   48 |   47 |    0 |  160 |  165 |  163 |
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In Europa ist noch alles OK, auch nach den ersten 3 Hops in Amiland ist noch alles prima. Leider ist nicht klar, welche 2 Hosts danach kommen, ob die noch von Telefonica sind oder nicht. Jedenfalls klemmts irgendwo dort.

Sykes: Spannend, du hast 'ne ganz andere Route, über London-New York, nicht über Paris-Washington.

Leo hat geschrieben:Ganz verschieden fuer mich :

Dat muss so. Das Internet setzt sich aus den verschiedensten Teilnetzen zusammen. Ein Datenpaket wandert von Teilnetz zu Teilnetz und sucht sich den Weg zum Zielnetz. Ich vermute mal, dass Du in Norddeutschland wohnst, ich habe meinen Anschluss in NRW. So laufen die Datenpakete zwangsläufig über verschieden Routen.
Es ist erkennbar, dass die ersten Paketverluste beim verlassen des Telefonica-Netzes am 11 Gateway auftreten. Doch wer hier der Schuldige ist, wird nicht erkennbar. Ist Telefonica zu schwach angebunden oder ist das nächste Teilnetz überlastet. Auch danach wird es rumpelig, die Paketverluste steigen auf 78 %, so dass Alice/Telefonica nicht die alleinige Schuld trifft.

sykes hat geschrieben:so dass Alice/Telefonica nicht die alleinige Schuld trifft.

Stimmt, aber die sollte das Problem wissen und etwas machen, zb. reroute durch Ihre Sueddeutschland Teilnetz

Leo hat geschrieben:Stimmt, aber die sollte das Problem wissen und etwas machen, zb. reroute durch Ihre Sueddeutschland Teilnetz

Wenn man damit andere Strecken überfordert hat man auch nix gewonnen, dann quengeln andere Kunden.
Solange Telefonica damit beschäftigt ist, Alice mit O2 zu verschmelzen, wird es immer wieder mal zu Problemen kommen.

sykes hat geschrieben:

j4n hat geschrieben:Kann jmd. mal bitte http://www.xda-developers.com testen?

Ich komme auf die Webseite mehr oder minder ohne Probleme drauf. Eine tiefergehende Analyse kann man mit WinMTR erreichen. So erkennt man, an welcher Stelle die Datenpakete hängen bleiben und ob das Problem bei Alice liegt.

Zwischenablage01.jpg

schaut bei mir so aus:

Hallo, ja schon recht komisch, es bezieht sich nicht auf eine bestimmte Seite. Ich bekomme dann immer die Alice/AOL Suchseite.
Nun kommt es, und dass könnt Ihr ja auch mal probieren, so bald ich den Internet Browser Cache leere, komme ich ohne Probleme auf die vorher gesperrte Seite drauf.
Das Problem hab ich seid dem ich bei Alice bin.
MfG
MarcoHH

MarcoHH hat geschrieben:Ich bekomme dann immer die Alice/AOL Suchseite. Das Problem hab ich seid dem ich bei Alice bin.

Das Problem und dessen Lösung wurde ja schon zwei Seiten vorher erläutert und ist eigentlich ein "alter Hut" weil seit Jahren bekannt.

Und wie sieht's bei euch zurzeit mit dem Internet aus? Ich habe dieses Problem nämlich zu Zeit besonders zu Stoßzeiten massiv.
Ich meine nicht das Problem mit der Alice/AOL-Suchseite sondern, dass Internetseiten nicht angezeigt werden, oder extrem langsam geladen werden, etc.
Kann man da eigentlich nicht Entschädigung von Alice verlangen, denn die geben einem ja das versprechen, wenn nicht innerhalb von 24-Stunden entstört wird, dann gibt's das Geld zurück, oder gilt das nur bei einem Komplett-Ausfall? Obwohl mein Alice-Anschluss zu Stoßzeiten praktisch unbenutzbar ist...

MfG Vincent

I started having DNS problems with some sites again, but I have a fix that is working (for me) - I changed my DNS servers to (1) 8.8.8.8 (Google Public DNS) and (2) 192.168.1.1 (so it uses the router's Alice DNS as a backup, of course this may be a different address for other routers). Works for me

vincent. hat geschrieben:Kann man da eigentlich nicht Entschädigung von Alice verlangen, denn die geben einem ja das versprechen, wenn nicht innerhalb von 24-Stunden entstört wird, dann gibt's das Geld zurück, oder gilt das nur bei einem Komplett-Ausfall?

Das Serviceversprechen gilt bei einem Ausfall des Festnetz und/oder Internetzuganges. Das ist bei dem von dir geschilderten Phänomen ja nicht der Fall. Wenn Internetseiten (gefühlt) nicht, oder extrem langsam, angezeigt werden dann muss das nicht unbedingt am Aliceanschluss liegen sondern ist sehr oft durch fehlerhafte Konfigurationen einiger Parameter des OS begründet oder liegt auch an falschen Werten in den Routereinstellungen. Um das festzustellen gibt es Hilfsprogramme wie den TCP-Analyzer und den TCP-Optimizer. Langsame und/oder fehlerhafte DNS Server bzw. DNS Servereinträge wurden ja hier schon genauso genannt wie die Lösung bei derart begründeten Problemen.

danke, für deine Antwort. Das Problem hat sich glücklicherweise von alleine gelöst und ich kann wieder alle Seiten in angemessener Geschwindigkeit aufrufen. An meiner Konfiguration habe ich während der ganz Zeit nichts geändert, also hat es wohl an Alice gelegen. Naja, egal. Hauptsache es funktioniert wieder.

MfG Vincent

vincent. hat geschrieben:Das Problem hat sich glücklicherweise von alleine gelöst und ich kann wieder alle Seiten in angemessener Geschwindigkeit aufrufen.

Temporäre Kurzzeitsörung - das kann in den besten Familien vorkommen.

Hier mal die DNS- Server von Alice für die ,die Probleme mit den Seitenaufbau haben

Die Adressen der DNS-Server lauten:

1: 213.191.74.18 - 7: 62.109.123.196
2: 213.191.92.87 - 8: 62.109.123.6
3: 213.191.74.19 - 9: 62.109.123.197
4: 213.191.92.86 - 10: 62.109.123.7

Bitte immer die Paare 1/7, 2/8, 3/9 oder 4/10 verwenden.

gretz

waveform

waveform hat geschrieben:Hier mal die DNS- Server von Alice für die ,die Probleme mit den Seitenaufbau haben

Du hast dir aber schon die Zeit genommen und den Thread vollständig gelesen, oder? Aber es kann ja nicht schaden wenn ein Techniker von "hust" die Problemverursacher nochmal bei ihren IP Adressen nennt; damit alle wissen welche DNS Server man bei solchen Problemen nicht verwenden soll.

Hallo Leute,

ich habe seit einiger Zeit auch das Problem, dass nicht mehr alle Seiten angezeigt werden...
Ich bin nicht so bewandert in Computer-Dingen- aber was ich bisher zusammen tragen kann:

Hardware:
Laptop Win7/IE9/FF
Laptop Vista/IE9
TV Samsung UE46D8000
Router WLAN 3232

Fehlermeldung:
"Die Webseite kann nicht angezeigt werden" kommt sowohl bei IE9 als auch bei FF
Seiten, die mir bisher u.a. aufgefallen sind:
http://www.rc-heli.de (schon seit einigen Tagen)
http://www.cachewiki.de (erst seit gestern)
die ein oder andere Seite beim googeln
Ping: Zeitüberschreitung der Anforderung
Andere Seiten gingen auch einige Tage nicht- mittlerweile aber wieder.
Die sites die gehen funzen auch ohne Probleme...

Andere DNS-Server bringen keinen Erfolg
TCP/IPv6 abschalten bringt keinen Erfolg
Router resetten dito

Was mir noch aufgefallen ist:
selbes Problem bei beiden Laptops (WLAN und LAN), TV-Browser und Handy per WLAN.
Handy per UMTS geht aber..

Daher würde ich das Problem beim Router vermuten, da alle Verbindungen darüber selbes Problem haben.
Aber da lässt sich doch fast nix einstellen...?

Vielleicht fällt euch was dazu ein?

Grüße,
Morning

Im O2-Forum kommen laufend Meldungen rein, dass Webseiten mal gehen und mal nicht. Offenbar bastelt O2 am Netz rum und es kommt zu regionalen Routingproblemen oder überlasteten Routern. Da kann man erst mal nix machen, außer abwarten.

OK, vielen Dank für deine Antwort!
Und wie das so ist: tagelang haben einzelne Seiten gestreikt;
und kaum fragt man nach Hilfe- geht's wieder...
Seit heute früh konnte ich noch keinen Ausfall feststellen *toitoitoi*

Dann hast du viel Glück gehabt!
Bei mir sind immer noch Verbindung Schwierigkeit. Wenn sie nicht bricht, denn dauert ewig...
Alle Tips und Tricks durchgeführt: Stecker raus, Router reset, Cache leeren usw.
Mit verschiedenen Browser probiert, Laptop oder PC oder Smartphone, LAN oder Wlan...
Bis irgendwann hier in diese Forum gelandet (ewig gedauert)...
Und wir mussen uns gedulden?
Richtig unverschämt...
So ein (bezahlte) Service, nö, Danke!

Tchüß Alice, je suis venu te dire que je m'en vais...

Also bisher hatte ich noch keine nennenswerte Probleme, aber seit einigen Stunden sind die DNS-Server von Alice nahezu unbrauchbar! Hab jetzt erst mal auf Google umgeschwenkt.

MarcoHH hat geschrieben:Moin Moin,
nun hab ich seid gestern mein Alice Telefon/Internet - Anschluss und muss feststellen dass mir nicht mehr alle Internetseiten angezeigt werden.
Das war leider kein guter start mit Alice weiss jemand was da bei Alice los ist?
Ich bereue jetzt schon den wechsel und hoffe dass sich dass Problem noch löst.

Gruss
Marco

MarcoHH dann würd ich mal Deine Firewall richtig einstellen und nicht dem Provider die Schuld zuweisen . Ich habe seit Jahren Alice und kann sämmtliche Seiten im Netz öffnen die ich persönlich freigegeben habe in der Firewall !

Gruß Dirko_HH

Hallo Leute,

leider bin ich auch ab und an vom Seite kann nicht aufgerufen werden Problem geplagt. Seit gestern abend hat es mein Lieblingsforum erwischt, was natürlich ärgerlich ist.
Am Forum liegt es nicht, genauso wie an meiner Netzwerkumgebung, da ich alternativ über einen anderen Internetzugang das Forum aufrufen kann, was aber keine Dauerlösung sein kann (Volumenbeschränkung). Und gleich mal vorweg, es betrifft alle Rechner in meinem Netz.

Das Forum ist: http://www.e-rauchen-froum.de

Mit dem DNS klappt es noch, da korrekt aufgelöst wird: 89.107.188.92

Mit Traceroute stelle ich fest, das immer hier Schluss ist: 213.191.66.x Router in diesem Netz sind die letzten die noch antworten und gehören "hansenet", also Alice also O2.

Logischerweise geht dann auch ein ping 89.107.188.92 nicht.

Wie gesagt, das ist nicht das erste Mal das bestimmte Seiten ausschlisslich über Alice nicht aufrufbar sind, nur kann ich das meist verschmerzen weil ich die Seiten auch nicht unbedingt vermisse,

Hier noch der komplette Trace

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  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  router.matrix.net [192.168.10.1]
  2    20 ms    21 ms    20 ms  lo1.br03.muc.de.hansenet.net [213.191.89.10]
  3    20 ms    20 ms    19 ms  ae0-101.cr01.muc.de.hansenet.net [213.191.88.93]
  4    26 ms    27 ms    27 ms  so-0-3-0-0.cr01.fra.de.hansenet.net [213.191.87.165]
  5    53 ms    26 ms    41 ms  ae0-0.xd01.fra.de.hansenet.net [62.109.69.2]
  6    26 ms    27 ms    27 ms  ae0-0.pr03.decix.de.hansenet.net [213.191.66.138]
  7     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.
  8     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.
  usw ***


Viele Grüße Rudi

Kaum hatte ich ins forum gepostet, da gings auch schon wieder ...
Grüße Rudi