Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon hirschmaster » Fr 19. Jun 2009, 13:01

Hallo ,
Ich habe mich hier angemeldet in der hoffnung mann hilft mir.

Wir sind seit langem Alice Kunden und hatten nie wirkliche schlimme probleme da dies meistens in weniger als 5 - 10 minuten weg war.

aber..

Seit Heute morgen bricht mein internet einfach so für ca 10-30 sekunden ab.
Ich bin Online.gamer und da ist es echt nervig alle 5 - 30 minuten rausgeworfen zu werden.
Mein Mozzila z.b Hängt sich wärend diesen ausfällen auf und ich muss ihn per Taskmanager beenden und neu starten.
Mein Internet speed wird dadurch nicht gemindert.
Habe auch vor diesem Post meine leitung geprüft.

Ich hoffe mir kann jemand helfen denn ich habe keine lust geld für service zu zahlen der eigentlich kostenlos hätte sein sollen. und diese kostenlose service nummer is ja nur fürs telefon -.-

*genervt bin*
Wieder ein ausfall -.-
und diesesmal alles offen gelassen und doof zugeschaut wie sich alles aufhäng aber hat sich ja dann noch gefangen..

Diese ausfälle merke ich speziel in Counter Strike Source.
Alles bleibt stehen und dann steht inn der ecke "Connection Lost" und nach ca 20-30 sekunden gehts weiter doch dann lieg ich schon tod am boden :roll: :shock:

Bitte kann mir jemanden helfen :(

Mfg
Hirschii :D
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Re: Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon Dein Betreuer » Fr 19. Jun 2009, 14:44

hirschmaster hat geschrieben:
Diese ausfälle merke ich speziel in Counter Strike Source.
Alles bleibt stehen und dann steht inn der ecke "Connection Lost" und nach ca 20-30 sekunden gehts weiter doch dann lieg ich schon tod am boden :roll: :shock:



Vllt. sind das ja präventivmaßnahmen, damit man dich nicht irgendwann in den Nachrichten sieht :twisted: :twisted: :twisted:

Scherz beiseite, das du FF nur per Taskmanager beenden kannst wenn sich deine Connection aufhängt liegt meines Wissen nach nicht an der Internetleitung. Paar mehr angaben wären nett.

LAN /WLAN?

Kannst du die Werte deiner Leitung mal posten?

Lebst du eher Ländlich oder Stadt usw usw..

Straubing und Hamburg waren heute paar Ausfälle, die größer waren.

Hats bei Euch vermehrt geregnet usw usw

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Re: Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon hirschmaster » Fr 19. Jun 2009, 15:14

Wohne in Dortmund Derne.
In Einer Wohnsiedlung..
Mir ist gerade eingefallen das ich das schonmal hatte aber nicht genau weiß wann es wegging ich weiß nurnoch das ich beim skypen immer geworfen wurde x.x

Wir haben LAN (w-lan is doof :P)
und was mir noch aufgefallen ist...
Mein Speed ist auch runtergegangen (heul)
die ergebnisse sind einach nur sch....
152 kb/s Download
22 kb/s Upload...
Vorher ca 600 Kb/s download und 60 kb/s upload wir haben ne 6000 Flat.
Is das nich eig noch ein bissle zuwenig beim speedtest sagt der mir das wären werte einer 4800 (vor 1 woche gemessen)
und nun alles so langsam -_-

hoffe das hilft .__.

werde mal zur vorsicht nen paar virenscanner durchlaufn lassen (spybot S&D , antivir )

Mfg
Hirschii x.x

*edit*

habe alles durchlaufn lassn und nix gefunden... Also keine viren o.ä. Habe antivir und spybot search and destroy benutzt ACHJA UND ICH HABE Windows XP sp3 und alles funktionierte ...bis heute =s
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Re: Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon hirschmaster » Fr 19. Jun 2009, 23:40

Jetzt gehts richtig rund....
33 kbs download
6 kbs upload HAHAHA -__-
jetzt hab ich langsam keine lust mehr -.- :cry:
._."
kann es an alice liegen ?!?!?!? -.-
hat noch jemand störungen ...
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Re: Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon Dein Betreuer » Sa 20. Jun 2009, 10:03

bin erst am montag wieder auf arbeit :) wenn du magst kann ich es mir da mal anschauen ... bräuchte halt nur deine Kd. Nummer per PN.
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Re: Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon hirschmaster » Sa 20. Jun 2009, 14:40

oke =)
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Re: Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon p10405berlin » So 21. Jun 2009, 23:56

kontrolliere mal bite Deine eMail - Einstellungen..!!
Hatte es schon mehrfach, das beim anlegen /ändern on eMail - Konten die Option "nach Verbindung trennen" aktiv war. =>Häkchen raus = Problem behoben..!!


:?: :?: :?:
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Re: Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon Dein Betreuer » Mo 22. Jun 2009, 10:39

Ihr habt Post :)
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Re: Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon johndoe » Di 23. Jun 2009, 09:47

Das Problem scheint im Moment haeufiger zu sein. Sowohl ich im Schwabenland als auch meine Freundin in Frankfurt haben das Problem. Die Intensitaet schwankt jedoch. Gestern wars mal wieder ganz schlimm, keine 30 min am Stueck ging das Netz. Habe auch schon mit Alice gesprochen.
In der 1. E-Mail hiess es meine Leitungslaenge sei zu lang fuer die vollen 16Mbit, meine Leitung wird auf 6 MBit runtergeschaltet, dann sollte es gehen. Pustekuchen. Als Antwort auf meine naechste Beschwerde meldete sich ein Supportmitarbeiter telefonisch und entlarvte die erste E-Mail als faustdicke Luege. Meine Leitung ist knapp ueber 600m und das sei vollkommen ausreichend fuer volle Leistung. Man wuerde mir also einen Techniker schicken. Vergangenen Donnerstag zwischen 8 und 12. Naja, bis heute war er nicht da und ich hab einen Urlaubstag verbraten. Nach 3 Beschwerdemails kam heute endlich ein Rueckruf von Alice. Man bot mir an morgen zwischen 8 und 12 einen Techniker vorbei zu schicken. Als ich meinte: "Ich bin nur bis 9h da, danach muss ich spaetestens los zur Arbeit." sagte der Supportmensch "Dann kann ich Ihnen den Termin nicht geben, weil Sie ggf dann Zahlen muessen wenn der Techniker Sie nicht antrifft.". Netter Zug von ihm. Er wuerde mein Anliegen nach oben weiterreichen und jemand anderes wuerde sich dann telefonisch bei mir melden. Bin mal gespannt.
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Re: Internet Abbrüche alle 5 minuten bis 30 minuten

Beitragvon hirschmaster » Di 23. Jun 2009, 10:22

Mein Problem scheint gelöst zu sein :mrgreen:
Mein Speed ist nun auch höher (volle 6k leitung)
Und habe anscheind keine abbrüche mehr (Counter Strike Lügt nich xD :) )
Bin nun wieder happy xD nach der Leermessung (so ca 2-3 Stunden) hatte ich mehr speed als vorher (Juhu) Und keine abbrüche mehr ( 1000 x Juhu )

=D
wechseln vielleicht bald zur ner 16.000 leitung hoffe das klappt auch alles einwandfrei :mrgreen:

Werden uns aber nochma informieren :>

Mfg
Hirschii :P
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