Alice Community Forum

Hi.

Ich bin Alice Funflat-Nutzer (16000) und hab seit zwei Tagen einen miserablen Download. Das Tachometer geht bis 20kb/s runter.
Durch Speedmetertests habe ich entdeckt das mein Upload aber normal bei 100kb/s geblieben ist.



kann mir das einer erklären?

Und es wird noch verrückter. Ich nutze das im Paket inbegriffene IPTV. und hier gibt es keine Übertragunseinbrüche oder ähnliches

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Alice FunFlat
Siemens CL-040-I
Rechner XPsp3 direkt mitm kabel verbunden (steckplätze hab ich schon variiert, nützt nix)
Hab auch die WLANbridge "Siemens WLAN Bridge W-011" .. aber selbes problem





// UPDATE .... TV fängt jetz doch an zu ruckeln

und n kumpel wollte mir grad ne datei über icq schicken ... dl von 0,5kb/s

hickhash hat geschrieben:// UPDATE .... TV fängt jetz doch an zu ruckeln

Sieh das als gutes Zeichen, wenn du Störungen mit Alice homeTV hast dann kannst du die kostenlose Störungshotline anrufen. Wenn der Fehler behoben ist wird sich das Problem mit dem Download auch erledigt haben.

Habe das gleiche an meinem Anschluss beobachten müssen.

Allerdings in Zusammenhang mit seltsamem Router-Verhalten (siehe hier)

Ich vermute, dass der Router hinüber ist.

@Undertaker

Welche kostenlose Hotline ist das? Die für Störungen am Anschluss? Oder eine spezielle homeTV-Hotline?

Hive hat geschrieben:@Undertaker
Welche kostenlose Hotline ist das? Die für Störungen am Anschluss? Oder eine spezielle homeTV-Hotline?

Störungsannahme Alice Telefon/Alice TV
Hier erhalten Sie Hilfe bei einem kompletten Ausfall Ihres Telefonanschlusses, bei Gesprächsabbrüchen, Störungen der ausgehenden Telefonie - sowie bei Störungen Ihres Alice TV-Anschlusses.

Tel.: 0800 5 25 13 78 (kostenfrei)