Langsames Internet und Störungen

[nils-jannik]

Moin,
Ich hab seit ca 2 Wochen ein Problem mit meinem Internet.
Zur Zeit beträgt die Downloadgeschwindigkeit 3 kb/s und die Uploadgeschwindigkeit liegt bei 20 kb/s, was mich zuerst recht stutzig gemacht hat, da es sehr langsam ist und die Uploadgeschwindigkeit höher ist.
Zudem gibt es ca. alle 15 Minuten eine Phase in der für ~15 Sekundenkeine Pakete ankommen und ich sozusagen kein Internet hab, jedoch bleibt die Verbindung erhalten.
Bei uns wurde vor einiger Zeit Alice 16000 freigeschaltet, aber leider bestand vor den Problemen auch schon eine sehr langsame Internetverbindung (~180 kb/s Down), jedoch konnte ich mich gut damit abfinden.
Die Telefonleitungen sind heil und ich kann ohne Einschränkungen telefonieren.

Diverse Möglichkeiten wurden von mir ausprobiert, Festplatte formatiert, Modem resetted (Cache gelöscht), verschiedene Lankabel ausprobiert und einen anderen PC an das Modem angeschlossen (8 kb/s Down- und 20 kb/s Uploadgeschwindigkeit).

Zudem sind zur Zeit vor der Haustür Straßenarbeiten, die Hauptstraße wird komplett aufgerissen und neu gemacht, beide Spuren. Jedoch hab ich mal mit meinem Nachbar gesprochen, er sei bei Arcor und hätte keine Interneteinschränkungen.

Ich tippe zwar auf das Modem (Siemens E-010-i) , wollte aber die Meinung anderer, die sich da bei weitem mehr auskennen als ich es tue, mit einbeziehen.

Gruß Nils

[Undertaker]

Ich tippe zwar auf das Modem, wollte aber die Meinung anderer, die sich da bei weitem mehr auskennen als ich es tue, mit einbeziehen.

Und was meinst du, wäre es da hilfreich den "anderen" mal mitzuteilen um welches Modem es sich handelt?

[Undertaker]

Schon längst editiert

[Undertaker]

Das Siemens E-010-i ist ja schon ein ziemlich alter Knochen, kann m.W.n. noch nicht mal ADSL2+. Also lies das Teil mal mit dem DMT-Tool aus und stell das Ergebnis/den Screenshot hier rein, dann kann man mehr zu deiner Leitung und deinem Problem sagen.

[nils-jannik]

Zuerst einmal danke ich dir für deine Hilfsbereitschaft.

Jedoch hab ich das Problem, dass ich anscheinend nicht die richtige Modem IP-Addresse besitze.
Gibt es einen Weg diese herauszufinden?

[Undertaker]

Na klar, über ipconfig /all

[nils-jannik]

So, hab ich gemacht.
Jetzt will er leider nicht den Standardport 23 nehmen, welchen muss ich nehmen?

[Undertaker]

Jetzt will er leider nicht den Standardport 23 nehmen, welchen muss ich nehmen?

Der Port 23 ist schon der richtige, schau dir mal hier die genaue Anleitung an.

[nils-jannik]

Hab alles in der Anleitung befolgt und kriege nun beim DMT Test eine Fehlermeldung die besagt "Modemtyp konnte nicht identifiziert werden."

Edit: Sorry, habs im Guide gelesen. Falsche Version downgeloadet. ^^'

[nils-jannik]

Geschafft!

Hier die Ergebnisse:
http://img831.imageshack.us/i/unbenanntkg.png/

[Undertaker]

Also die Leitung ist mit ihrer hohen Dämpfung schon sehr an der Grenze ihrer Möglichkeiten. Mit den ca. 2000 mußt du dich wohl abfinden, das entspricht ungefähr dem was du vorher auch hattest und das kommt bei deinem Modem auch an. Die Frage ist jetzt warum deine Angaben derart abweichen und der Upload größer wie der Download ist. Wenn du über das passende Betriebssytem verfügst könntest du es ja mal mit dem TCP-Optimizer versuchen. Vorher vielleicht noch das Ergebnis des Analyzers über "share your result" hier posten.

[nils-jannik]

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 08.07.2010 19:33
IP address: 85.178.xxx.xx
Client OS: Windows XP

TCP options string: 020405a001010402
MSS: 1440
MTU: 1480
TCP Window: 65535 (NOT multiple of MSS)
RWIN Scaling: 0 bits
Unscaled RWIN : 65535
Recommended RWINs: 63360, 126720, 253440, 506880, 1013760
BDP limit (200ms): 2621kbps (328KBytes/s)
BDP limit (500ms): 1049kbps (131KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 113
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

Also heißt das, dass ich trotz freigeschalteter 16000er Leitung, nur 2000 möglich sind?

Edit: Den TCP-Optimizer hatte ich for der Formatierung schonmal benutzt, hat jedoch nichts gebracht, zumindest hab ich keine Veränderung gemerkt.

[Undertaker]

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »

Die Werte zeigen keine Besonderheiten auf, also von der Seite aus scheint alles ok zu sein.

Also heißt das, dass ich trotz freigeschalteter 16000er Leitung, nur 2000 möglich sind?

Ja das heißt es und du kannst froh sein das du bei einer Dämpfung von 59 db überhaupt so viel bekommst. Bei der Telekom würde das noch nicht mal für DSL 1000 ausreichen. Du hast ja auch keine 16000er Leitung bestellt, sondern ein Produkt bei dem es heißt "bis zu 16000". Dieser Optimalwert kann aber nur geschaltet werden wenn es die Leitungswerte hergeben, also je nach technischer Machbarkeit. Einfach mal bei Google "DSL Dämpfungstabelle" eingeben, da kannst du dann einiges darüber erfahren.

[nils-jannik]

Und was kann ich jetzt noch weiteres tun?
Die Probleme sind ja immernoch da. Kann ich die Ursache zumindest weiter eingrenzen? MIr geht es ja um die Störungen.

[Undertaker]

Und was kann ich jetzt noch weiteres tun?....MIr geht es ja um die Störungen.

Ja dann kann dir nur noch dir Hotline helfen, eingegrenzt bzw. ausgeschlossen und analysiert haben wir ja schon.