ISDN funktioniert aber Internet immer nur "Training"?

[Snatch117]

Guten Morgen zusammen,
seit ein paar Tagen Funktioniert der Alice Anschluss (Hannover) irgendwie nicht mehr richtig, Telefonie (richtiges ISDN) funktioniert normal.
Beim Internet kann jedoch keine Verbindung Hergestellt werden - laut Fritzbox Menü läuft die ganze Zeit das DSl-training durch und die Box sagt kein Kabel angeschlossen. Ich habe ein neues Verbindungskabel geholt, gleicher Stand der Dinge. Mit dem Alice-Router tat sich irgendwie kurz mal was aber dann auch nichts mehr.. ich verstehs nicht??
Trau mich nicht bei Alice anzurufen, da ich nicht durchblicke ob es an der Hardware oder Alice liegt - ISDN geht wie gesagt!

Kennt von Euch jemand dieses Mysterium?

[vector2a]

Original Alice-Modem/Router ran und bei der Störungshotline anrufen.
Könnte etwas mit dem DSLAM ("DSL-Modem" im Hauptverteiler) oder dem Splitter sein. Kann aber nur durch die Hotline festgestellt werden.