Alice Community Forum

Hallo,

während des Telefonierens ist gestern die Verbindung weggebrochen: das Telefon und auch das Internet waren tot. Nach Ausschalten (durch Steckerziehen) wurde es nicht besser. Also alle Kabel abgesteckt. Im Anschluss erstmal probiert, ob es mit DSL-Kabel und LAN-Verbindung zum Laptop funktioniert. Klappte ebenfalls nicht. Auch bei alleiniger Verbindung mit dem Telefon kam bei diesem nur der Besetzt-Ton. Wenn ich garkein Kabel hineinstecke, dann leuchten "Power" und "DSL" blinkt hektisch auf. Was tun?

Ich nutze derzeit

Belkin N150 - W-Lan Router
Alice IAD (also die klassiche Alice-Box)
MacBook

Wenns Telefon nicht geht, ruf die kostenlose 0800er-Nummer für die Telefonstörungshotline an! Die ist auch vom Mobiltelefon aus kostenfrei.