Alice Community Forum

Hallo.

Ich versuche krampfhaft eine Rufumleitung auf mein Handy einzulegen, bekomme jedoch immer nur "Dienst ist nicht verfügbar" als Ansage.

Ich hab *21*017xxxxxxx# benutzt. Ist das so richtig oder gibts da einen anderen Code?

mfg
Zealot

Das Problem hatte ich auch schon. Bei mir ging allerdings die *21 ohne Probleme. Nur die *61 ging nicht. Hab die Hotline angerufen und nach 3x durchstellen hat es dann tatsächlich einer hinbekommen.

Hallo Zealot,

der Code ist richtig. Evtl. ist das Dienstmerkmal für Dich nicht, oder fehlerhaft eingerichtet.

Da wirst Du wohl die Hotline kontaktieren müssen, damit das geprüft werden kann.

gruß,

/dev/null

Hui ... danke für die schnelle Antwort.

Dann werde ich mal in den sauren Apfel beissen und die Hotline anrufen
:fan)

Update: Ich hab Angerufen und nach 1x Durchstellen wurde eine Störungsmeldung aufgenommen ... nun soll ich warten.

Original von Zealot
Update: Ich hab Angerufen und nach 1x Durchstellen wurde eine Störungsmeldung aufgenommen ... nun soll ich warten.

Moin,

mit hoher Wahrscheinlichkeit werden die Techniker Dich nicht zurückrufen, sondern maximal ne SMS an Dich versenden.
Wenn bis morgen kein Anruf kommt würde ich noch mal durchfunken :floet

Gruß

hi Zealot,

gibts schon was neues? Oder brauchen die wieder ne halbe Ewigkeit??

Ich hab ne SMS bekommen in der mir mitgeteilt wird, dass die Störung behoben sei ....

Zuhause getestet .... und ... tata ... es geht wirklich.

Danke Euch für den Rat.

Hallo zusammen, ich hatte das gleiche Problem. Nach mehreren Anrufen bei der Hotline wurde festgestellt dass die meine Telefoneinstellung nicht die Stern- und Rautetatse übermittelt hat. Telefoneinstellung angepasst und alles klappt mit *21*....# (aktivieren) oder #21# (deaktivieren)

Das ist zwar nett das du uns deine Problemlösung mitgeteilt hast, aber dieser Thread ist nach über 3 Jahren sowas von out, da kann man schon von Störung der Totenruhe sprechen.
Ich mach dann mal zu.
R.I.P.

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