Alice Community Forum

Heute wurde Alice freigeschaltet, alles richtig angeschlossen und das Internet funktioniert ohne Probleme. Doch leider blinkt nicht das Telfon LED und nur ein Besetzt Zeichen am Telefon.

Benutzt wird ein analoges Telefon und Alice IAD W-LAN 3231

Am Tag der Anschaltung kannst du bei Problemen die kostenlose Hotline anrufen, die Rufnummer findest du in unseren FAQ. Hast du denn die Telefonie über die PIN Eingabe freigeschaltet?

Konnte ich leider gar nicht. Keine Ansage, gar nichts. Konnte auch kein Pin im Einrichtungsassistenten eingeben, da stand was von der PIn wird telefonisch eingegeben.

Dann drück mal den Reset-Knopf am IAD, so. ca. 10-15 Sekunden lang.
Wenn es danach noch nicht geht, hat das IAD wohl einen weg...

Auch nach dem Reseten funzt es leider nicht und an der Hotline kommt auch niemand.

Nun wurde die PIN erfragt am Telefon und die Maschine sagt seit 5 minuten, dass ich warten soll und das mein Gerät am Netz angemeldet wird.

"Die Anmeldung ist fehlgeschlagen."

Ruf die kostenlose Störungshotline an, warten kostet nichts.