Alice Community Forum

Hallo,

ich bin ratlos. Gestern kam ein Mitarbeiter und hat mir das Telefon freigemacht. Es funktionierte auch, konnte telefonieren.
Heute wollte ich mein Internet einrichten und hatte durch ne Fehlermeldung mal Anlage vom Strom genommen, gemerkt das der
Fehler nicht daran liegt sondern das ich was vergessen hatte auf dem neu bespielten Rechner noch zu installieren.
So nun zum Problem, wenn ich telefonieren will habe ich ein Freizeichen aber wenn ich ne Nummer wähle komm ich nicht raus.
Die Telefonleuchte leuchtet wie vorher. Woran kann das liegen?

Woran das liegt, weiss ich auch nicht. Ich würde mal das IAD (DU hast doch ein IAD?) erneut einige Minuten vom Stromnetz trennen und es dann noch mal versuchen. Klappt es wieder nicht, würde ich mal ein "Reset" versuchen, indem Du 10 Sekunden lang die Resettaste drückst. Danach musst Du allerdings PIN und Internetzugangsdaten erneut eingeben. Kannst Du dann immer noch nicht telefonieren, bleibt Dir nur die Kostenlose Hotline für Telefonstörungen über ein Handy anzurufen.