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Echo für den Anrufer in der Leitung

BeitragVerfasst: Mo 8. Okt 2007, 22:58
von ohneland
Hallo,
es geht mal wieder um die Alice Tchibo Fun Flat ISDN meiner Freundin.
Sie hat an das Turbolink einen Telnet Verona 3 Adapter und an dem wiederum ein schnurloses Philips CD 445 Telefon.
Wenn man sie anruft, hat der Anrufer ein starkes Echo seiner Stimme auf der Leitung, allerdings nicht die Angerufene. Hat jemand ähnliche Probleme?
Ist was an der Hardware falsch oder muß Alice den Fehler beheben?
Grüße
ohneland

BeitragVerfasst: Di 9. Okt 2007, 08:09
von /dev/null
Hallo Ohneland,

in diesem Fall meldest Du Dich (bzw. Deine Freundin sich selbst) am besten in der Hotline. Die Agents können beispielsweise das DSL-Profil anpassen. Wenn es danach keine Besserung gibt, lass ein Ticket schreiben. Hilfreich sind sicher auch beispiele von Anfrufen (Nummern), bei denen das Problem besteht.

Viele Grüsse, 8)