Alice Community Forum

hi seit ca 2 wochen benutze ich internet per handy es sollen ja 30mb frei sein nun ist mir in der loung bei alice unter aktuelle monatsübersicht aufgefallen das ich trotzdem immer paar cent bezahlen muss ??? wie kommt das zustande vieleicht weiss ja einer hier bescheid

Hallo und guten Tag,
ersteinmal großes Lob an dieses Forum, habe bis jetzt jede Antwort gefunden!

Ich habe ein ähnliches Problem mit der seit 21.01.2009 freigeschalteten Option Mobile Internet, wo ich zu den 30 MB zusätzlich 300 MB verbrauchen kann!

Bei der aktuellen Rechnungsansicht in der Alice Lounge sind trotzdem GPRS Kosten/ Verbrauch angeführt!

Ich habe ein Tool auf meinem Handy, welches den Resttraffic anzeigt und selbst meine 300 MB sind bis heute nicht ganz verbraucht!

Hat einer irgendeine Idee, oder ist es ersteinmal eine Vorabbuchung, die sich bei der tatsächlichen Rechnung in Wohlgefallen auflöst?

Vielen Dank im Voraus

Der Hat

Um welchen Betrag handelt es sich denn?



Greetz Kenny

Hallo Kenny,
es handelt sich um Beträge, die als GPRS Traffic aufgelistet sind!

Da ich wie oben erwähnt aber einen Freitraffic von insgesamt 330 MB habe, dürften diese Beträge nicht auftauchen, es sei denn ich überschreite die 330 MB!



Oder es rechnet sich insgesamt zu dem Festpreis von 6,90 € zusammen !?

Fragen über Fragen...

Der Hat

Mir ist schon klar, dass Du diese Option gebucht hast, mich interessiert nur, wie viel € pro Einheit abgerechnet wurden.


Der immense Usus externer Vokabeln in der Lingua Germanica ist mit - dieser Thematik dezidiertem - Fanatismus auf das maximale Minimum zu reduzieren!
So würde ich das schreiben



Greetz Kenny

Also wenn ich mir meinen Verbrauch so mal anschaue, decken sich die Daten pro MB mit denen von Alice von 0,25 € / MB !

siehe hier: https://www.alice-dsl.de/kundencenter/export/de/download/preislisten/preise_pk_mobile.pdf
unter Punkt 1 aufgeführt!
( Kleingedruckt )

EDIT:
Nachdem ich meine Rechnung erhalten habe, muß ich feststellen, dass die Kosten in der Voransicht berechnet, aber in der Endabrechnung berücksichtigt worden sind, so dass alles korekt bei mir abläuft!

Quasi alles okay!

Trotzdem Danke und Sorry für die Panikmache...


Der Hat

Okay, immerhin weiß man das jetzt auch


Greetz Kenny