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Überhaupt keine Rechnung

BeitragVerfasst: Mo 8. Mär 2010, 20:28
von smhh
Hallo,

wer hat schon die leide Erfahrung gemacht keine Rechnung zu bekommen ???

Seit September keine Rechnungen mehr. Besitze 2 Anschlüsse bei Alice Rechnungen um die €200 / Monat und keine Rechnungsstellung.

In der Hotline ca 20 mal schon auf die nächste Rechnungsstellung vertröstet - seit einen halben Jahr -------- hoffe es liest hier jemand von der ALice Qualitätssicherung.

Sind seit 10 Jahren Kunde immer zufrieden --- nu aber stinksauer !

Re: Überhaupt keine Rechnung

BeitragVerfasst: Di 9. Mär 2010, 01:39
von vector2a
Wenn du keine Möglichkeit hast, mal in der Zentrale in Hamburg vorbeizuschauen, und man dir nachweislich keine Rechnung in der Lounge (oder ggf. per Post) stellt, solltest du mal einen befreundeten Anwalt fragen, ob er einen freundlichen Brief nach Hamburg sendet...

Re: Überhaupt keine Rechnung

BeitragVerfasst: Di 9. Mär 2010, 02:04
von Undertaker
smhh hat geschrieben:---- hoffe es liest hier jemand von der ALice Qualitätssicherung.

Vielleicht kannst du ja auf diesem Weg mit (JA) Qualität und Service in Verbindung treten.
Oder, wenn das "hh" in deinem Nick in einen Zusammenhang mit deinem Wohnort steht, wie es vector2a empfohlen hat, am Besten die Angelegenheit direkt vor Ort in der Zentrale von Alice/Hansenet klären. Die Adresse findest du in den FAQ.

Re: Überhaupt keine Rechnung

BeitragVerfasst: Di 9. Mär 2010, 09:59
von smhh
Moin,

Die wollen Geld verdienen senden keine Rechnungen. Ich will Rechnungen und auch zahlen.

Kein Wunder das unser Land den Bach runtergeht. !!!!

Habe schon getwittert. Mal sehen ob da wenigstens jemand antwortet. :-)

Re: Überhaupt keine Rechnung

BeitragVerfasst: Di 9. Mär 2010, 10:01
von Corrado-HH
Ansonsten ein Sparbuch (o. ä.) einrichten und das Geld dort zwischenparken ... ;)

Re: Überhaupt keine Rechnung

BeitragVerfasst: Di 9. Mär 2010, 11:41
von smhh
Corrado-HH hat geschrieben:Ansonsten ein Sparbuch (o. ä.) einrichten und das Geld dort zwischenparken ... ;)



Schon passiert :-)