Alice Community Forum

Hallo,

bin (demnächst) Neukunde bei Alice:

Bestellung 23.09.
Auftragsbestätigung mit Anschalttermin 30.09.
Anschalttermin mit Techniker 09.10. (drückt mir die Daumen)

Tut aber zur Frage nichts zur Sache:

Ich wohne in einem grösserem Haus mit 13 Stockwerken und entsprechend vielen Briefkästen.
Daher ist auch der Adresszusatz der Wohnungsnummer sehr hilfreich für den Zusteller. Habe selber mal bei der Post gejobt und weiss a) wie hilfreich das ist und b) das doch der ein oder andere Brief zurückgeht (auch je nach Zusteller & Motivation desselben).

Aber: in Alice Lounge findet man bei den Adressen den Hinweis

Bitte beachten Sie, dass das Angeben eines Firmennamens oder eines Adresszusatzes nicht möglich ist

Bevor ich jetzt die Hotline anrufe: Kann ich mir das sparen oder gehts (nachträglich) doch.

Hallo Proteus

Klar können wir einen Adresszusatz setzen lassen. Ruf dafür bitte mal in der HL an und sage ganz klar, das die Whg.-Nr. damit zu muss, weil sonst Post nicht ankommen könnte.

Verlange dies auch bei deinen Rechnungen & in der Lieferanschrift! Es muss leider in 3 Bereichen abgeändert werden
Postanschrift, Rechnungs- & Lieferanschrift.

Mache dies aber am Besten erst, wenn dein Anschluss komplett freigeschaltet wird, weil sich sonst Fehler einschleichen könnten.

Netten Gruß xXCustomerXx