hi,
habe vor wochen alice light bestellt, NRW - Duisburg
mails hin und her, briefe mit PW. usw alles da, 1tag bevor zum ersten male ein techniker kommen sollte kam auch mein modem.
* techniker kommt, öffnet dose sieht 4 kabelpaare, rennt in kellerm rennt wieder hoch: kabel alle kaputt, muss neues kabel gelegt werden (ins. 4min)
gut, kann ja sein, denke ich, mir fällt jedoch auf das nur ein kabelpaar geprüft wurde (am loopback stecker denn er nutzte)
seitdem ware ich auf einen neuen besuch, 2x war einer ausgemacht, jedoch keiner kam. als kleine frechheit dazu, bekam ich
kurz nach ablauf des zeitfensters am jeweiligen technikertermin eine SMS wonach ich doch bitte einen neuen technikertermin
ausmachen sollte...
was soll ich tun?