Hallo,
möchte demnächst wahrscheinlich zu Alice (Fun mit ISDN) wechseln. Bei meinem derzeitigen Vertrag/Provider habe ich 3 Monate Kündigungsfrist, d.h., die Kündigung muss dort bis Ende Dezember erfolgen, damit ich zum jährlichen Vertragsende Ende März 2011 rauskomme.
Nun möchte ich aber auf jeden Fall meine drei Rufnummern mitnehmen. Wie mache ich Alice klar, dass sie für mich bereits jetzt (bzw. bis spätestens Ende Dezember 2010) bei meinem derzeitigen Provider kündigen und die Rufnummernportierung beauftragen sollen, ich aber den Alice-Anschluß erst ab 31.03. bzw. 01.04.2011 brauche/haben möchte ?
Sehe ich hier ein Problem, wo gar keins ist ? Sollte ich die Auftragserteilung lieber in einem O2 Shop machen (wo ich ja im Zweifel eine Auftragskopie mitbekomme, auf der ich explizit meine Terminwünsche vermerken lasse) ?
Und: ich bin bereits O2 Mobilfunkkunde und möchte deshalb die Community Flat beantragen für die kostenlosen Gespräche zwischen O2 Mobil und Alice Festnetz. Im Netz (ich meine sogar, hier im Forum) habe ich gelesen, dass man das direkt bei der Alice-Bestellung mit beauftragen kann. Als ich kürzlich in einem O2 Shop danach fragte, kannte der Mitarbeiter zwar die Community Flat, sagte aber, dass man das nachträglich machen müsste. Weiß dazu jemand was ? Ohne die Community Flat macht Alice für mich wenig Sinn; dann könnte ich gleich DSL bei O2 beantragen. Aber dort ist´s halt teurer.....
Edit: sollte die Anfrage hier in diesem Unterforum falsch sein, bitte verschieben ! Danke.