Alice Community Forum

Hallo,

folgende Sachlage:

Ich habe am 10.7. Alice Fun mit Termin 1.9. online bestellt,
da ich erst zum 1.9. in die neue Wohnung ziehe.
Jetzt erreichte mich ein Schreiben, dass am 24.7. ein
Techniker kommt und ein neuer Termin 50 Euro kosten würde.

Was ratet ihr mir? Wie soll ich weiter vorgehen? Kann ich kündigen?
Sollen die jetzigen Mieter den Techniker reinlassen oder stellt der
dann deren Anschluss ab? Ab wann muss ich den Anschluss bezahlen?

MfG, judyclt

Ruf an und verschiebe den Termin, da Du noch nicht in der Wohnung bist und keinen Zutritt hast.

Ist doch schön, andere warten monatelang...

Welcher Termin steht in der Auftragsbestätigung?

ja das ist schon richtig... aber was nützt das, wenn man nicht in die wohnung kommt und der Techniker unverrichteter Dinge wieder wegfahren muss und man den nächsten Termin womöglich mit 49,90 EUR bezahlen muss?