Keine Seiten/Online-Spielen trotz bestehender Verbindung

Keine Seiten/Online-Spielen trotz bestehender Verbindung

Beitragvon Kibaru » Do 25. Sep 2008, 09:57

Hallo liebe Alice-Kunden,

ich bin neues Mitglied bei Alice seit gestern! Ich hab alles, laut Beschreibungen, angeschlossen (Siemens-Modem und Splitter) und über Netzwerkverbindungen eine Breitbandverbindung erstellt. Alle Kabel sind natürlich auch verlegt und führen in die Netzwerkkarte meines Pc´s (eine von Sitecom, 6 Euro). Ich hab nun folgendes Problem, unzwar kann ich eine Internetverbindung zu Alice erstelln und man sieht auch, dass der Pc Daten empfängt und sendet, aber ich kann keine Internetseiten mit Mozilla Firefox oder auch dem normalen Internet-Explorer aufrufen. Auch das Online-Spielen ist nicht möglich. Man muss dazu sagen, der Computer stand vorher bei meinen Eltern zu Hause und ging über Kabel Deutschland ins Internet (vllt. auch ein Grund, keine Ahnung^^). Da musste man nur alles verlegen und keine Verbindung erstelln, sondern der Pc war sofort mit dem Neustart im I-net. Wie gesagt ich kann halt trotz einer "angeblich" bestehender Verbindung keine I-net Seiten aufrufen bzw. Online spielen. Habe auch mit einem Techniker telefoniert und habe seinen Anweisungen befolgt, trotzdem bestand das Problem weiterhin (habe Adressen und DNS-server eingeben müssen, Internetprotokolle resettet).

BITTE BITTE BITTE helft mir
ich danke euch

mfg Kibaru
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Re: Keine Seiten/Online-Spielen trotz bestehender Verbindung

Beitragvon Tikal » Do 25. Sep 2008, 11:59

Könnte sein das mit deinem Bteriebssystem oder dem Rechner was nicht stimmt. Versuch mal einen anderen PC an dem Anschluß, ob damit Internet geht. Falls ja mußt du im Extremfall bei deinem Rechner formatieren
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Re: Keine Seiten/Online-Spielen trotz bestehender Verbindung

Beitragvon Kibaru » Do 25. Sep 2008, 12:09

Danke für die schnelle Antwort!

OK dann werde ich das mal testen nach der Arbeit! Ich hoffe es liegt nich daran, denn genau sowas wollte ich vermeiden.

Ich melde mich nochmal wenn ich das getan habe. Fals noch wer ne Idee hat, pls schreibt sie mir!!!

mfg Kibaru
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Re: Keine Seiten/Online-Spielen trotz bestehender Verbindung

Beitragvon Kenny » Do 25. Sep 2008, 16:15

hmm
der Tipp mit dem Formatieren ist ein bisschen voreilig.
Welches Modem hast Du denn von Alice bekommen?




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BITTE KEINE PNs FÜR SUPPORT, DAZU IST DAS FORUM DA!!!!!
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