ist von 16000 keine Rede mehr??

[p10405berlin]

vor gut einem Jahr wurde aktiv geworben, das kontinuierlich jeder (bis zu) 16000 bekommen soll..!!?? Ich wohne zentrumsnah in Berlin und komme auf lapidare Geschwindigkeiten:

Download3048 Kbit/s
(381 Kbyte/s)
Upload550 Kbit/s
(68.75 Kbyte/s)

meine diesbezüglichen (ergänzenden! -wenn denn mal wieder ein Problem auftrat..) Anfragen werden geflissentlich ignoriert.

[Dein Betreuer]

Nur weil du Zentrumnah wohnst, heisst es nicht, das dein Hauptverteiler gleich um die Ecke steht.

Welche Leitungslänge hast Du denn?

[Kenny]

Welches Modem hast Du von Alice bekommen?
War die Geschwindigkeit schon immer so niedrig?



Greetz Kenny

[Tom]

Bei mir ist es noch extremer vorher nur 5000 oder so down und 4oo up !
und jetzt 220 down und 455up oder so! Ich kann mir absoulot nicht erklären warum dass so niedrig ist!
Ich benutze noch keinen Router ! Ich benutze dass von alice gelieferte Spaihron Turbolink IAD !
Hoffe ihr könnt mir helfen danke im vorous schon mal!

[Kenny]

Hast Du noch ein altes Modem zuhause herumliegen?



Greetz Kenny

[Tom]

Nein Leider nicht !
Heute hab ich nochmal getestet und das sind die ergebnisse:
Download-Geschwindigkeit: [-]

510 kbit/s

(64 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [-]

461 kbit/s

(58 kByte/s)
Was kann man da machen??

[Tom]

Jetzt Kamen aufeinmal diese Egebnise raus:
Download-Geschwindigkeit: [-]

5.684 kbit/s

(711 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [-]

340 kbit/s

(43 kByte/s)


Ich werd da einfach nicht schlau draus!

[Dein Betreuer]

Wenn Du magst schick mir mal deine Kundennummer per PN , ich schau mir deine Leitung mal an und poste hier auch gerne die ergebnisse deiner Leitung.

[kiwiman]

schlau werd ich aus meinen Ergebnissen auch schon lange nicht mehr...
Am Anfang hatte ich konstant 5Mbits
dann irgendwann nur noch 1Mbit
Dann nur 700kbits
jezt schwankt der speed zwischen 700 und 1,2mbit

war sogar mal ein techniker da der eine überbrückung oder so entfernt hatte damit meine leitungsdaten sich verbessern.
möglicherweise sind die auch besser geworden aber an dem niedrigen speed und den daraus resultierenden telefonstörungen hat sich nichts geändert.

Download-Geschwindigkeit: [-]
760 kbit/s (95 kByte/s)

Upload-Geschwindigkeit: [-]
97 kbit/s (12 kByte/s)

das kommt im moment beim speed raus.
ich weiß da wirklich nicht mehr weiter...

[Tom]

Download-Geschwindigkeit: [-]

5.701 kbit/s

(713 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [o]

529 kbit/s

(66 kByte/s)



Das sind jetzt meine Ergebnisse !° bei ner 16000 Leitung trotzdem ein bisschen wenig oder!
Ich wohne in 48291 telgte ! kann mir einer sagen ob das das maximum ist oder geht da noch was ,und ich muss bei alice anruffen??
Vielen dank im vorous ! Tom

[kiwiman]

also ich hab huete bei alice angerufen aber wegen dem telefon.
die ham da irgendwas verändert und jetzt kommt das raus

Download-Geschwindigkeit: [-]
452 kbit/s (57 kByte/s)

Upload-Geschwindigkeit: [-]
152 kbit/s (19 kByte/s)

Toll mein downstream is um mehr als die hälfte runter....
ich weiß echt nicht was das soll.
Es kann doch nicht sein das ich hier so schlechte Leitungswerte hab das nur so wenig geschalten werden kann oder?
Dummerweise kann ich die auch nicht selber auslesen...Das können nur die Alice Leute aus ihrer Zentrale da ich ja die doofe Sphairon **** hab.

[Kenny]

Kauf dir doch ein Modem in einem Fachhandel.
Normalerweise kosten die so um die 15€ (muss kein Router sein).




Greetz Kenny

[seelix]

warum sollte man sich ein neues modem kaufen,wenn,wie bei mir bis vorgestern alles stabil lief.
meine leitung läuft DL/UL nur noch auf 50%.
und das hat nix mit dem modem zu tun,sondern das die leitungen beschnitten werden.

[Kenny]

Kannst Du das beweisen bzw. ausschließen, dass der Fehler nicht doch bei dir liegt?




Greetz Kenny

[kiwiman]

also ich kanns beweisen....Weil ich ja bsolut nichts an der Konfugiration geändert hab^^
Außerdem läuft mein Telefon wieder^^
Mein Upstream hat sich auf 180 erhöht und mein downstream auf 2100.

Nach Resync nach 3 Stunden nur noch 1300 down dafür 210 up
damit sollte mein Telefon laufen....bis weder was passiert. Wobei ich mit den 2100/180 auch prima telefonieren konnte

[seelix]

Kannst Du das beweisen bzw. ausschließen, dass der Fehler nicht doch bei dir liegt?
Greetz Kenny

Ja das kann ich.

Und kannst du beweisen,das du nicht ein bezahlter Mitarbeiter von Hansenet bist,der bei 1160 Forenbeiträge immer nur Beschwichtigunsversuche unternimmt,und nur versucht den Leuten ihren berechtigten Unmut zu nehmen ?
Und sie stattdessen auffordert Modems zu kaufen ?
Ich glaube eher nicht.

[Kenny]

Okay, okay.
Du hast mich durchschaut.
Mein Name ist Carlos Lambarri,
ich bin hauptberuflich Geschäftsführer bei der Hansenet GmbH und jobbe (unter anderem hier) nebenberuflich für die PR-Abteilung bei Hansenet und Linksys.





Greetz Kenny

[visepa]

Das mit den 16000 würd mich auch interessieren, bei Abschluss hieß es am tel. dass sie mir höchste Bandbreite anbieten können hier und nun komm ich nie über 5000 hinaus, das wurmt mich schon ziemlich... Diverse Tests ergaben immer dasselbe, das einzige was ich fand war ein Tipp mit einem TCP/IP Patch für Vista, den ich mich aber nicht traue, da sich dort, wo ich es las, einer das System zerschossen hat und mir solche Patches eher suspekt sind. Die Tipps hier aus Forum mit TCP Optimizer hab ich auch alle durch ohne Änderung...hat noch einer ne Idee?

Speedguide ergab folgendes: (sagt mir aber rein gar nix, obwohl sonst Pc technisch halbwegs fit)
« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 02.11.2009 19:12
IP address: 78.51.xxx.xxx
Client OS: Windows Vista

TCP options string: 020405ac0103030201010402
MSS: 1452
MTU: 1492
TCP Window: 17424 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 2 bits (2^2=4)
Unscaled RWIN : 4356
Recommended RWINs: 63888, 127776, 255552, 511104, 1022208
BDP limit (200ms): 697kbps (87KBytes/s)
BDP limit (500ms): 279kbps (35KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 46
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

[Kenny]

Da Du Vista hast, ist der obige Test leider nicht mehr aussagekräftig.
Welche Anschlussvariante (viewtopic.php?f=41&t=211) und welche Hardware hast Du?




Greetz Kenny

[visepa]

Hi Kenny,

stehe leider bissi aufm Schlauch bezüglich der Frage welche Variante ich habe. Mein Vertrag ist ja Fun Flat Analog, ich hab weder Comfort noch Light, daher kann ich mit dem Link zu der Forumsseite nicht viel anfangen. Bei der Abfrage über Alice hieß es Comfort nicht verfügbar, aber dennoch weiß ich jetzt nicht, ob ich 1,2 oder 3 hab...wie krieg ich das nun genauer raus?
sagt mir echt nix, weiß noch nicht mal, NGN hä?
Variante 1: klassischer Anschluss
Variante 2: NGN* über Telefonica/QSC
Variante 3: NGN* über T-Com Resale

Hardware ist das Shairon 3132 also Wlanvariante.

[kiwiman]

das schließt Variante 1 schon mal aus

[visepa]

das schließt Variante 1 schon mal aus

Lasst mich nicht dumm sterben, warum kann man die ausschließen...? Bin neugierig, bin im Job bei uns der PC Spezialista, hab aber leider von der ganzen DSL Gaudi, vor allem auch Alice wenig Plan....

[Kenny]

Wenn Du der PC-Spezialist bist, solltest Du eigentlich wissen, dass Beschreibungen zum Lesen da sind.
Ich zitiere (viewtopic.php?f=41&t=211)

Um zu erfahren auf welche Art und Weise der Anschluss realisiert wird brauch man auf der Alice-Homepage je einen Verfügbarkeitscheck von Alice Light und AliceComfort für den gewünschten Standort durchführen. Die Ergebnisse der Tests geben dann Aufschluss über die Art der Realisierung:

Wenn bei dir also Light und Comfort verfügbar wären, hättest Du Anschlussvariante 1.

Alles weitere steht auf der Seite.



Greetz Kenny

[visepa]

Wenn Du der PC-Spezialist bist, solltest Du eigentlich wissen, dass Beschreibungen zum Lesen da sind.
Ich zitiere (http://alice-community.de/forum/viewtop ... f=41&t=211)

Irgendwie schon bissl komischer Text oder? Hatte bereits geschrieben, dass ich das gelesen habe und auch den einen Test gemacht habe, es aber schlichtweg nicht kapiere...sorry, dass ich so doof bin, auch wenn ich des Lesens durchaus mächtig bin. Ich mach bei uns alle PCs softwaretechnisch fit, richte neue ein, setzte Systeme neu auf, hab aber eben mit dem DSL Kram noch nie viel zu tun gehabt und daher um Hilfe gebeten und kann auf solche Sprüche ehrlich gesagt verzichten...

Bei dem Lightlink komme ich auf die Beschreibung des Alice Lightangebotes, aber nicht zu einem Verfügbarkeitscheck und eben diesen find ich auch nicht.

Edit: jetzt hing die Seite nicht mehr, hab mir dann irgendwann doch gedacht, dass man wohl auf bestellen gehen muss, da nirgendein Checklink ist und siehe da, es wäre verfügbar. heißt ja nun wohl dass ich variante 2 habe, richtig? Und Hardware ist es das Sphairon 3231

Und was hilft mir das nun? War vorhin auf einigen Nachrichtenseiten online und die Laderei nervt, da war ja mein früherer Anschluss schneller...wäre für nett gemeinte qualifizierte Kommentare durchaus sehr dankbar!!

[Dein Betreuer]

Mit der Anschlussvarienten ist in dem Sinne gemeint:

variante 1: Siemens Modem und Splitter
variante 2: NGN --> bekommst du ein weisses Modem( IAD) von Sphairon entweder ohne WLAn oder mit WLAn (neuerdings auch AVM 5130)
Variante 3: Telekomanschluss vorne weg und ein Sphairon IAD (auch weiss), sogenannter Resale Anschluss
Variante 3/1: Bitstream, vorher bei Telekom gewesen mit dem ALice Anschluss und nun bei gleichem Wohnort ohne TKom Anschluss, da nur noch das DSL Signal genutzt wird.

Und Hardware ist es das Sphairon 3231

Sollte Variante 2 sein , Anschluss über QSC oder Telefonica