Abbuchung, obwohl gar nicht Kunde

[moto2009]

Und gibt es was Neues?
Solltet ihr einen gerichtlichen Mahnbescheid (oft gelbe Umschläge) bekommen, dann müsst ihr diesen wiedersprechen,
sonst erkennt ihr die Forderungen an!
Ansonsten könnt ihr euch zurücklehen und die Leute von Inkasso machen lassen.
Am besten die eMail "Fehlbuchung vom System" mehrmals ausdrucken und bei Laune den Inkassobüro zuschicken, per Mail, Fax oder Brief - wenn es die 55 Cent Dir wert sind.

[tom_ktom]

Meine Mutter hat dem, zuletzt erwähnten, Brief vom Anwalt geantwortet. Darin hat sie nochmal alles ganz genau geschildert (Chronologische Aufstellung, inklusive Kopien schriftlicher Belege) um zu belegen, dass sie -ohne Erfolg- alles getan hat, um Alice bei der Fehleraufklärung und -behebung zu unterstützen. Zum Schluss hat sie den Anwalt und dessen Mandantin (Alice) aufgefordert jede weitere Kontaktaufnahme, egal welcher Form, zu unterlassen und das Problem umgehend zu beheben und sie von den Unannehmlichkeiten zu "erlösen".
Das war gleich ein paar Tage nach dem Schreiben des Anwalt und toi toi toi... bis jetzt hat sie nichts mehr von der Geschichte gehört. Leider auch keine Bestätigung, dass das Thema endlich erledigt ist.