Nachteil bei Tarifumstellung

[René_SBK]

Bis 31.12.2007 war es kostenfrei, wenn man online einen Wechsel auf die neuen Alice Tarife vornahm.
Ich habe die Alice Light flat Max, und konnte nicht umstellen, auch nicht telefonisch, da es laut Kundenhotline technisch erst ab Ende Januar 08 möglich ist.
Auf erneuter kürzlicher Nachfrage bei der Hotline stellte sich heraus, dass es dann auch nicht mehr kostenfrei sei.

Dies finde ich als Nachteil für Kunden mit diesen Tarifen. :-niceevil)

[SnowFox]

Ich habe auch am 31.12.07 den Tarif Alice Fun Max flat / ISDN bestellt und heute 03.01.08 wurde dieser freigeschalten

[Pierre]

@snowfox

kostenlos oder mit kosten verbunden?

[René_SBK]

Von diesen Max Tarifen ist es aber derzeit nicht möglich auf einen anderen zu buchen, ich habe den Light flat max mit analogem Anschluss und wollte diesen einfach auf Fun updaten also auch Telefon mit Flat.
Dies geht weder online noch telefonisch, laut Hotline erst Ende Januar.

[SnowFox]

Bis ende 07 war es ja noch Kostenlos.. also ohne Gebühr.

[René_SBK]

Ja richtig, sag ich ja, und...?Versteh nicht was du meinst.....
Hast aber nicht gewechselt von einem anderen Max Tarif?