Netz nurnoch OHNE Router

[/dev/null]

Original von hugepanic
danke schonmal im vorraus!


hier die internet-einstellungen vom router!

würde mich wundern wenn da was falsch währe, weil bis gestern lief damit ja noch alles bestens!


falls noch jemand das problem hat:
im moment hängt mein (alice) dsl-modem am wlan router "an der leine", damit kann ich ich jetzt auch "wireless" einwählen....

aber elegant ist was anderes.....

recht hast Du, elegant ist wirklich was anderes. Probier mal den MTU WErt auf 1942 zu ändern. Sonst sieht das so weit gut aus.

[/dev/null]

Original von karl
argh

Warum Screenshot? Standardeinstellungen beiehalten. PPPoE als Einwahlverfahren meine Telefonnummer mit Vorwahl OHNE suffix wie @alice-dsl.de oder so, ohne Passwort und fertig. Wozu ein Screenshot? oO
Ich habe bisher GENAU auf diese weise meinen ganz alten Router (D-Link DI-604), meinen "vorletzten" Router (SMC Barricade, der vor dem Umtausch), meinen "letzten" (SMC Barricade, nach dem Umtausch) und meinen jetzigen D-Link DI-524 konfiguriert. Daher ist der Router als Fehlerquelle praktisch ausgeschlossen.

Habe nun ein weiteres mal mit Alice geredet und es kam das normale blabla "Wir können da nichts tun" und dann habe ich nach einem Techniker verlangt.
Habe nun eine Telefonnummer vorliegen (01805 904090) von dem Dienstleister der die Installationen für Alice macht... kostenpflichtig versteht sich natürlich -.-
Da es heißt, dass die nur die Installation machen bin ich mir nicht sicher ob die auch vorbeikommen und schauen was kaputt ist wenn es schonmal getan hat. Allerdings bin ich auch nicht bereit für was zu zahlen was DEFINITIV NICHT mein Fehler ist, da meine eigene Hardware (was nur der Router ist) so ziemlich ausgeschlossen ist.
Klar könnte ich die Fragen leicht klären, indem ich da anrufen würde. Allerdings geht das erst dann, wenn ich da mal nicht an das Besetzt-Zeichen kommen würde. Und vorallem wenn ich die Nummer auch von meinem Handy erreichen könnte. Somit muss ich jetzt jeden Tag mindestens eine Überstunde opfern um noch zu Gesprächszeiten daheim zu sein und um wenigstens eine kleine Chance fürs durchzukommen zu haben. -.-'

so, sorry, musste etwas Dampf ablassen, aber es ist nunmal so XR

@hugepanic:
Na dann bin ich wenigstens nicht alleine hier :X
Wenn du ne Lösung hast.... du weißt wohin damit

hey, ich kann gut verstehen, das Du gefrustet bist. Das wäre ich definitv auch! Aber wir versuchen nur, Dir zu helfen. Da kann ein Screenshot schon hilfreich sein
Und die Hotline ist imho später abends / Nachts prima zu erreichen

[hugepanic]

so, mal der bericht von "heute abend"

mit der gleichen konfiguration hab ich heute nachittag 3 std. wundervolles intenet genossen! :watt

und auf einmal war's wieder zappenduster.... joo

zwischenzeitlich (wieder mit modem am router, das klapp wohl immer) hab ich hier den eintrag gelesen mit dem MTU-Wert. (du meintest aber 1492 und nicht 1942 oder???, das sagt zumindest die konfig.software vom router).

also ist der MTU wert jetzt bei 1492 es läuft wieder.... :denk

aber so ganz trau ich dem braten noch nicht......

wollte soeben hier auf "Antwort erstellen" klicken, war der ganze laden schon wieder "down".

jetzt hab ich wieder ein paarmal den router zurückgesetzt, und es läuft wieder, sagt zumindest der router. d.h. die "online" lampe am router leuchtet, und das interface meldet "verbunden".
nur merk der browser nix davon.....

hier mal das protokoll: (mitlerweile hat der router wohl gemerkt das sich keine daten übertragen lassen, und meldet jetzt auch "offline")

01/15/2008 21:48:42 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:48:37 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:48:32 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:48:26 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:48:21 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:48:16 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:48:11 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:48:06 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:48:01 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:47:56 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:47:51 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:47:50 PPPoE: Stopp
01/15/2008 21:47:50 PPPoE1 PPP Stopp
01/15/2008 21:42:50 PPPoE1 hat folgende IP:85.176.100.68
01/15/2008 21:42:49 PPPoE1 PPP Start
01/15/2008 21:42:49 PPPoE: empfange PADS-Paket
01/15/2008 21:42:49 PPPoE: sende PADR-Paket
01/15/2008 21:42:49 PPPoE: empfange PADO-Paket
01/15/2008 21:42:49 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:42:49 ADSL: ADSL syncronisiert
01/15/2008 21:42:24 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:42:19 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:42:13 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:42:08 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:42:03 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:41:58 PPPoE: sende PADI-Paket
01/15/2008 21:41:58 PPPoE: Stopp
01/15/2008 21:41:58 PPPoE1 PPP Stopp
01/15/2008 21:38:54 Zeit-Server: Datum und Uhrzeit wurden aktualisiert.
08/01/2003 00:02:32 PPPoE1 hat folgende IP:85.176.96.241
08/01/2003 00:02:32 PPPoE1 PPP Start
08/01/2003 00:02:32 PPPoE: empfange PADS-Paket
08/01/2003 00:02:31 PPPoE: sende PADR-Paket
08/01/2003 00:02:31 PPPoE: empfange PADO-Paket
08/01/2003 00:02:31 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:02:31 ADSL: ADSL syncronisiert
08/01/2003 00:02:08 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:02:02 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:57 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:52 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:47 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:42 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:38 System: 192.168.2.2 Anmeldung erfolgreich
08/01/2003 00:01:37 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:32 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:27 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:21 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:16 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:11 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:06 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:01:01 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:00:56 PPPoE: sende PADI-Paket
08/01/2003 00:00:51 PPPoE: sende PADI-Paket


jetzt ging grad garnix mehr! nochnichtmal modem am router!

jetzt geht nurnoch modem-direkt-am-PC.... :denk

ich freu mich ja schon fast auf morgen, vielleicht muß ich dann mein analog-modem auspacken, übermorgen wird brav briefe geschrieben und spätestens am Wochenende wird getrommelt.... :-ironie)


mfg
Matthias

[karl]

GRRRRRRRRRR

vor rund 1,5 Wochen ne Beschwerdemail an Alice geschickt weil ich kein bock mehr aufs Telefon hatte.
Heute erst ne Antwort bekommen (yoyo 2-3 Tage Bearbeitungszeit am rocken) mit der Antwort:

"Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Support für fremde Geräte leisten können. Die von Ihnen vorgeschlagene Konfiguration ist selbstverständlich möglich. Allerdings leistet den Support für das Gerät der Hersteller oder ein autorisierter Fachhändler, da dort die entsprechenden Unterlagen vorliegen."

Achso.. "Die von Ihnen vorgeschlagene Konfiguration ist selbstverständlich möglich.".. wow hätte ich nicht gedacht, das ist mir neu
"Allerdings leistet den Support für das Gerät der Hersteller oder ein autorisierter Fachhändler, da dort die entsprechenden Unterlagen vorliegen." Achso.. ich habe ja nicht ewig mit SMC telefoniert und die haben mir nicht gesagt dass es NICHT am Router liegt aber es macht ja spaß Kunden anzukotzen

letzte E-Mail an Alice mit der Aufforderung zur Hilfe.. sonst bin ich weg!
KOTZ

sorry musste mich hier aber mal geschwind auskotzen

[Localhorst]

Naja ... was sollen die bei Alice machen?

Funktioniert es mit Alice-Hardware?
Also nur Alice-Modem + PC
Ich denke mal ja ...

Funktioniert es mit der Fremd-Hardware?
Nein ...
Damit liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der eingesetzten Fremdhardware (Hardware selbst oder Konfiguration) bzw. Verbindungskabel ...

Da kann Dir der Support auch nicht wirklich helfen ...

Mal ne blöde Frage ... hattest Du deinen Router an einem anderen Alice- und/oder XYZ-Anschluss einmal getestet?

[abuzze]

Ich habe da ein paar noch viel bessere blöde Fragen. Ihr habt doch beide einen Router ohne eingebautes DSL Modem an einem Alice DSL Modem hängen, richtig?

1. Hat das Alice DSL Modem Sync (DSL LED an) während der Router nicht online kommt?
2. Kommt der Router sofort online nachdem das DSL Modem neu gestartet wurde?
3. Kommt ihr über den PC (per Breitbandverbindung online) falls der Router nicht reinkommt, das DSL Modem wird aber nicht neu gestartet, sondern ihr zieht nur den Router ab und steckt den PC dafür direkt ran?

@/dev/null: MTU wird nach dem PADI/PADO/PADIM ausgehandelt und sollte eigentlich nicht das Problem darstellen. Die Tatsache, das im Routerlog auf das PADI keine Antwort kommt, lässt folgende Schlüsse zu.

1. der Router hat kein korrektes PADI rausgeschickt (eigentlich eher unwahrscheinlich, aber grundsätzlich möglich)
2. das PADI ist ok, kommt aber nicht über das Modem (wäre nicht das erste defekte DSL Modem und wird auch nicht das letzte sein)
3. das PADI ist ok, DSL Modem auch ok, PADI geht nicht über die Leitung wegen Datenübertragungsfehler (ein PADI kann mal verloren gehen, aber 10 oder mehr nicht, also auch eher unwahrscheinlich)
4. das PADI ist ok, DSL Modem auch ok, PADI geht über die Leitung aber der BRAS antwortet nicht. sowas kommt gerne sporadisch vor. Daher ist es wichtig, falls der Router streikt, sofort auf den PC umstecken und versuchen mit der Breitbandverbindung reinzukommen. Geht das auch nicht, dann muss Alice handeln. Funktioniert es, liegt's am Router und Alice kann gar nichts machen.

[karl]

"Funktioniert es mit der Fremd-Hardware?
Nein ...
Damit liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der eingesetzten Fremdhardware (Hardware selbst oder Konfiguration) bzw. Verbindungskabel ..."

an den aufmerksamen Leser:
1. Router hat immer funktioniert, plötzlich nichtmehr (ok kann Defekt bedeuten)
2. Router gegen einen NEUEN ausgetauscht (d.h. geringe Wahrscheinlichkeit auf Defekt, noch geringere Wahrscheinlichkeit auf GENAU DENSELBEN Defekt, eigentlich ziemlich sehr sicher ausschließbar)
2,5: Telefonat mit Routerhersteller: der Router kann eigentlich nicht defekt sein
3. KOMPLETT NEUER KOMPLETT ANDERER Router, anderes Modell, anderer Hersteller (zufälligerweise genau derselbe Fehler)

-> Fehler auf Seiten des Routers ziemlich sicher ausgeschlossen.. logischerweise

weiter:
5. Mit jedem Router das neue mitgelieferte Kabel + das Kabel welches beim Modem mitgeliefert wurde + mit einem weiteren ausprobiert.
6. Ich komme mit meinem Kabel (das vom Rechner zum Router geht, bzw. momentan direkt ans Modem geht) ins Netz -> das Kabel ist auch nicht kaputt.

-> Kabelfehler ebenfalls unwahrscheinlich. Vorallem wenn das Kabel vom Modem zum Router eigentlich nie angefasst wird.. woher kann dann ein Problem auftreten, dass das Kabel zerstört von einer Nacht auf die andere?

nochmal weiter:
7. Von vorne herein eigentlich immer erst die Standardeinstellungen vom Router benutzt und einfach die Zugangsdaten eingetragen -> es ->könnte<- also nur an den Einstellungen liegen, die verändert wurden -> Zugangsdaten
8. Zugangsdaten: Mindestens 30 mal neu eingetragen mitsamt copy-paste aus der DFÜ-Verbindung im Windows (die ja eine Verbindung aufbaut, wie die, mit der ich das hier grad schreibe) -> Zugangsdaten werden auch nicht falsch sein. Ich werde doch wohl in der Lage sein meine Telefonnummer spätestens nach dem 2. mal richtig zu tippen

-> Einstellungen sind es nicht


was hab ich dann falsch gemacht bitteschön?
danke

sorry wenn ich grad etwas maulig war, aber wenn man so eine Antwort schreibt, möchte ich auch bitte, dass sie logisch begründet ist. Und das ist sie offensichtlich nicht.

@abuzze:
ja, extra Modem, extra Router
ja, das Modem hat Verbindung mit dem Netz
nein, der Router kommt garnicht online oO
ja ich kann über umstecken des Kabels sofort ins Netz ohne das Modem neu zu starten.

daher zu deinen beschriebenen Möglichkeiten:
1. Recht unwahrscheinlich, der dritte Router in Folge sollte es schon hinbekommen oO
2. möglich
3. Jap, auch meiner Meinung nach unwahrscheinlich.
4. Komme ja direkt ohne Router ins Netz, also wirds das nicht sein.


mein momentanes Problem mit alice ist einfach, dass sie sich komplett von den Problemen der Kunden trennen. In der Antwort hieß es: "natürlich ist diese Konfiguration möglich". Wenn es Alice verspricht sollte dann auch geholfen werden wenn es nicht geht. Und seihs drum, dass sie einen Techniker vorbeischicken.
Aber so behandelt zu werden kotzt mich an!

[Localhorst]

Schau mal hier: viewtopic.php?f=23&t=248&st=0&sk=t&sd=a&start=15#p2603

Vielleicht ist das genau das gleiche Problem ... da haben wir auch wie verrückt gerätselt ...

Der Host-, Dienst- und Domänenname war die Lösung ... diese Felder einfach leergelassen kam CatchMeZZo wieder online.

[/dev/null]

mein momentanes Problem mit alice ist einfach, dass sie sich komplett von den Problemen der Kunden trennen. In der Antwort hieß es: "natürlich ist diese Konfiguration möglich". Wenn es Alice verspricht sollte dann auch geholfen werden wenn es nicht geht. Und seihs drum, dass sie einen Techniker vorbeischicken.
Aber so behandelt zu werden kotzt mich an!

Ich kann Dich wirklich voll und ganz verstehen, ich kann aber auch Alice verstehen. Wieso sollte Alice denn *irgendetwas* unternehmen, wenn der Zugang mit der von ihr gelieferten Hardware funktioniert? Immerhin bist Du ja damit Online. Nichts für ungut, aber die Autobahnmeisterei schickt auch keinen Strassenbautrupp raus, wenn ein Auto mit getuntem Motor liegen bleibt, oder? Es ist noch gar nicht so lange her, da durfte man noch nicht mal Router am Anschluss betreiben Da hat man noch ganz andere Sachen zu hören bekommen, wenn man mal die Hotline angerufen hat

[Philippooo]

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem. Alles lief wunderbar und seit ca. 1 Woche keine Verbindung mehr über den Router mit eingebautem Modem. (Habe auch 2 davon und keiner funktioniert). Lediglich über das mitgelieferte Modem läuft es. Gibt es mittlerweile dafür eine Lösung oder idee?

VG
Philipp

[Localhorst]

Um Dir helfen zu können bräuchte man schon noch ein paar Daten ...

Benutzt Du WLAN? Hast Du es schon über Kabel getestet?
Was für Geräte setzt Du ein?
Wie sieht die Verkableung der Geräte aus?

Am besten postest Du auch noch Screenshots von Deiner Router-Konfiguration...

[Philippooo]

Ich habe ein Targa W500V Router mit integriertem Modem eingesetzt. Das hat dann irgendwann aufgehört zu funktionieren, dann habe ich den Sinus 1054 Router mit integriertem Modem probiert, gleiches Problem. Genau wie bei Karl funktioniert der Zugang zum Internet nur unter Verwendung des mitgelieferten Siemens DSL Modems. An den Einstellungen habe ich nichts verändert, es hat vom einen auf den anderen Tag nicht mehr funktioniert. An den Kabeln liegt es sicher nicht.

[Localhorst]

Schau Dir mal diesen Post an, vielleicht bringt der Dich ja zur Lösung.
Bei Dienstname und Hostname darf in der Router-Konfiguration nichts stehen, sonst klappt die Einwahl nicht.

[Philippooo]

hab ich schon probiert, klappt auch nicht...

[Localhorst]

Beschreib doch mal Deine Verkabeoung und poste Screenshots von der Router-Konfig.

[karl]

oO
es geht
Oo

O.O

errr.... hat irgendjemand eine Idee warum es ausgerechnet der Dienstname war, der die Einwahl blockiert hat? Vorallem.. warum vom einen Tag auf den anderen?
Ich meine der Dienstname hat doch eigentlich nicht wirklich was mit der Einwahl zu tun oder?

Naja.. wenigstens kann meine Wii jetz über den neuen Router per Wi-Fi ins Netz xD
Passt zu der aussage von Reggie Fils Aime bei der keynote von der letzten E3 "I.. am Reggie.. and I.. am.. HAPPY!" :>

[/dev/null]

grats!!

[hugepanic]

hallo,

ich wollte nurmal anmerken das ich mit meinem dsl-wlan-router immernochnicht online gehe kann.

einen "Dienstnamen" kann ich garnicht eintragen.
ich hab auch mal meine tel. nummer als zugangsdaten eingetragen, bringt aber nix.

keine einwahl mit dem modem des routers möglich.... (nur mit dem original kabel-modem)

kann mir evtl. die hotline helfen??? (ich hab keinen bock da anzurufen wenn die nichts machen können)

oder hat jemand ne neue idee??

vielen Dank
Matthias

[/dev/null]

Die Hotline wird Dir vermutlich nicht helfen, da es sich um Fremdhardware handelt... hat Dein Router ein Log, welches Du uns posten kannst?
Welchen Router Verwendest Du denn? und welche Anschlussvariante?

[Kenny]

Ich tipp auch bei hugepanic, dass der Fehler bei ihm liegt.
Poste doch bitte (!) mal, welchen Router du benutzt, welche Anschlussvariante du hast ("echtes" festnetz oder VoIP) und nen logfile.



Greetz Kenny

[hugepanic]

meine angaben stehen schon alle hier auf seite 2.
ich seh grad das die router einstellungen hier beim forumsumzug rausgefallen sind, ich kann mal neue screenshots machen, aber das die einstellungen richtig sind wurde mir schon bestätitg....

router ist ein siemens gigaset 541.

nochmal ganz kurz: hat erst wunderbar funktioniert, dann auf einmal "schlechter" und kurz später garnichtmehr mit dem router. wenn ich das alice-dsl-modem an den router hänge (kabel) und dann per wlan auf das modem zugreife klappt alles, nur über das router-modem geht garnix.
log dazu auf seite2...

[Kenny]

Schick bitte trotzdem einen Screenshot, mit allen Einstellungen, der Log bringt mich ehrlich gesagt nicht wirklich auf die heiße spur^^




Greetz Kenny

[hugepanic]

hier der screenshot.

[/dev/null]

Der Benutzername ist ja leer??!? Und setz die MTU mal auf Auto oder 1492

[Kenny]

Im Übrigen ist die Kapselung falsch, hier dürfte eigentlich nicht Llc stehen!



Greetz Kenny